2024年4月28日-29日,攀枝花市2024年度物業服務項目負責人繼續教育培訓工作,在行業主管部門的指導下,由市物業管理協會組織開展并順利完成。全市符合條件的135名物業服務項目負責人報名參訓。
此次培訓會,攀枝花市住房和城鄉建設局房地產事務中心物業科科長趙攀到會并作了重要講話。趙攀強調:協會是行業主管部門及各物業企業的橋梁,下一步主管部門會加強對協會的支持,多舉措向協會賦能,也希望各物業企業能夠積極加入協會,踴躍參加協會舉辦的各項專業技能和法律法規培訓。隨后,趙攀對近期的工作開展進行了安排。
本次培訓,側重于對項目負責人能力的提升。協會特別邀請了四川省物業管理行業專家張榮國和劉炯現場授課。課程從物業費收取、降本提效、現場品質管理、社區活動、市場拓展、和業委會的相處之道等方面,全面細致的將如何當一個優秀的項目負責人進行了指導。特別針對項目負責人的角色認知與團隊管理、項目負責人的職業能力、物業管理項目的成本和安全管控、物業糾紛投訴處理幾個方面進行了深入講解,同時穿插了很多物業服務實踐中的代表性案例,讓大家受益匪淺。
培訓結束,參與培訓的項目負責人進行了考試。
此次培訓達到了預期目標,進一步提升了我市物業服務項目負責人服務能力,對提高我市物業行業管理與服務水平起到了積極促進作用。